Als Online-Casino-Anbieter ist Voodoo ein relativ neuer Aktivist auf dem Markt, der jedoch schnell Aufmerksamkeit erregt hat. Im Laufe unserer Analyse wollen wir uns umfassend mit allen Facetten dieses Anbieters befassen und herausfinden, was ihn von anderen Casino-Betrieben unterscheidet.
Branding und Website
Die Website von Voodoo gibt einen ersten Eindruck vom Unternehmen ab und zeigt seine Ausrichtung. Die visuelle Gestaltung ist modern https://voodoo-casino.de und ansprechend, mit einer dunklen und mysteriösen Atmosphäre, die sich perfekt an die Themen der vollen Wolken und der Geheimnisse anzupassen scheint. In der Menüleiste finden sich alle wichtigen Funktionen wie Anmelden/Registrieren, Casino, Poker, Live Casino, Promotionen und mehr.
Anmeldung und Registrierung
Um an den Spielen teilzunehmen oder Boni zu sammeln, muss man sich zunächst registrieren. Diese Prozedur ist für gewöhnlich ein wichtiger Schritt bei der Nutzung digitaler Dienstleistungen wie Casino-Online-Angeboten. Im Falle von Voodoo kann die Registrierung über die Website erfolgen und geht mit einem kurzen Formular, das persönliche Daten enthält sowie einer Bestätigungs-E-Mail für den Prozess.
Kundenkonto
Als registriertes Mitglied verfügt der Nutzer über ein Kundenkonto. Hier finden sich alle wichtigen Details zu seiner Transaktionen, Boni und Spiele, die bereits gespielt wurden. Voodoo ermöglicht es auch Benutzern ihre Daten nachzuverifizieren oder umzustellen.
Bonusangebote
Ein weiterer Faktor, der ein Online-Casino attraktiv macht, ist das Angebot an Bonusprogrammen. Hierfür hat sich Voodoo innovative Wege erdacht und bietet Boni für neue Spieler sowie wiederholende Besucher. Zu den wichtigsten Belohnungen gehören die Willkommensbeteiligung des Betreibers, diverse Aktionen innerhalb eines Spielangebots oder dem Kundenprofil.
Bezahlmethoden
Es gibt eine breite Palette von Zahlungsmöglichkeiten für Kundschafter bei Voodoo. Die wichtigsten Bezahlvorgänge können auf der Website über das Menü "Zahlung" abgerufen werden. Möglich sind: Banküberweisungen, Paysafecard und verschiedene Online-Payments.
Ein- und Auszahlungsprozess
Um die Räumlichkeiten von Voodoo zu nutzen, benötigen Kunden eine Überprüfung ihres Kontos durch den Betreiber. Wenn alle notwendige Schritte erledigt sind und der Benutzer in den Kundencockpit eingeloggt ist, kann das Geld direkt auf seinem Konto eingeht.
Spielangebot
Das Casino bietet diverse Spielgenres wie Slotmaschinen (mit insgesamt mehreren hundert) bis hin zu Automatenspielen sowie Blackjack und Roulette. Bei dem Voodoo-Online-Casino können Benutzer zwischen einem breiten Anbietern von Spielvarianten wählen, wobei jedes mit unterschiedlichen Zahlen, Karten oder Glücksspielmöglichkeiten kommt.
Softwareprovider
Vorwiegend werden die Spiele aus der Masse an verschiedenen Software-Angebotern verwendet. Einerseits bieten sich bekannte Entwickler wie NetEnt, Microgaming und Play’n Go, andererseits sind es auch weniger bekannten Hersteller, deren Qualitätsmerkmale aber nicht zu vernachlässigen sind.
Smartphone-Version
Für diejenigen aus der Kategorie "Mobile Benutzer", ist eine App vom Anbieter vorhanden. Dafür wird die spezielle URL über das Desktop-Menü abgerufen und als Webapplikation in dem Browser installiert, so dass jeder auf Voodoo zugegangen werden kann.
Sicherheit
Zu der Sicherheitsstrategie von Online-Casinos gehören eine SSL-Zertifikat-Vergabe sowie die Umsetzung eines verantwortungsvollen Spielens. Daher wurde für den Nutzer das wichtige Vertrauen aufgebaut, was bei einer fairen und transparenten Anbieterumgebung sehr hilfreich ist.
Lizenzierung
Für die Benutzer von Voodoo gibt es keine offizielle Lizenzeintragung. Ebenso kann man nachforschend nicht feststellen ob ein spezifischer Lizenzen-Eintragsort bekannt sein möchte. Hier werden wir daher unsere Beurteilungen mit dem "Lizenzstatus" des Unternehmens durchführen.
Kundenunterstützung
Vorwiegende Fragen oder Bedenken, kann man sich auf der Voodoo-Website in verschiedenen Bereichen direkt melden und diese erhalten durch das dortige Formular Antwort. Hierzu können sich Benutzer am Support-Bereich anmelden und die ihr Problem oder Feedback online zu besprechen haben.
Benutzeroberfläche
Voodoo, als Casino-Provider aus diesem Testfall wird immer wieder seine Funktionalitäten unter Beweis gestellt. Die Einfachheit der Navigation zwischen verschiedenen Optionen ist eine wichtige Kriterien für viele Kunden und so wurde sie sehr gut umgesetzt.
Performance
Hier werden wir das gesamte Voodoo-Profil, mit all seinen Aspekten in die Rechnung ziehen. Dieser Prozess hilft dabei zu beurteilen was unser Testobjekt bietet oder wann es sich lohnt dieses auszuwerten.
