Mis on lojaalsusprogrammid? Alustuseks on lojaalsusprogrammid struktureeritud turundusstrateegiad, mille on välja töötanud ettevõtted, et julgustada kliente jätkama nende teenuste või toodete kasutamist. Kihlveo kontekstis rakendavad spordiennustused ja kasiinod lojaalsusprogramme, et premeerida püsikliente nende eestkoste eest. Need programmid põhinevad tavaliselt punktide kogumisel, mille panustajad panustamist tehes teenivad. Mida rohkem panuseid tehakse, seda rohkem punkte teenite, mis…